Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!আফটারসেলস ম্যানেজার অটোমোটিভ
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ আফটারসেলস ম্যানেজার খুঁজছি যিনি অটোমোটিভ শিল্পে বিক্রয়োত্তর সেবা ব্যবস্থাপনা করতে সক্ষম। এই পদের জন্য প্রার্থীকে গ্রাহক সেবা, মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের তত্ত্বাবধান করতে হবে। প্রার্থীকে বিক্রয়োত্তর সেবা দলের নেতৃত্ব দিতে হবে এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে সেবা কেন্দ্রের কার্যক্রমের দক্ষতা বৃদ্ধি এবং খরচ নিয়ন্ত্রণে রাখতে হবে। প্রার্থীকে সেবা কেন্দ্রের কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়নে সহায়তা করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে অটোমোটিভ শিল্পে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে এবং প্রযুক্তিগত জ্ঞান থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- বিক্রয়োত্তর সেবা কার্যক্রমের তত্ত্বাবধান করা।
- গ্রাহক সেবা উন্নত করা।
- সেবা কেন্দ্রের কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান।
- সেবা কার্যক্রমের দক্ষতা বৃদ্ধি করা।
- খরচ নিয়ন্ত্রণে রাখা।
- গ্রাহকদের অভিযোগ সমাধান করা।
- সেবা কেন্দ্রের কর্মীদের নেতৃত্ব প্রদান।
- নতুন সেবা প্রক্রিয়া উন্নয়ন করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- অটোমোটিভ শিল্পে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- বিক্রয়োত্তর সেবা ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
- গ্রাহক সেবা প্রদানে দক্ষতা।
- প্রযুক্তিগত জ্ঞান।
- দল পরিচালনার দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- যোগাযোগের দক্ষতা।
- প্রশিক্ষণ প্রদানের অভিজ্ঞতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার বিক্রয়োত্তর সেবা ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কিভাবে আপনি গ্রাহক সেবা উন্নত করবেন?
- আপনি কিভাবে সেবা কেন্দ্রের কার্যক্রমের দক্ষতা বৃদ্ধি করবেন?
- আপনার দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কিভাবে গ্রাহকদের অভিযোগ সমাধান করবেন?
